No terceiro dia da operação Embarque Melhor no Metrô de São Paulo, que controla a entrada de passageiros nos trens, o empurra-empurra diminuiu, mas o aperto continua. Quem se aventurou em embarcar na estação Sé, no centro, para Corinthians-Itaquera, na zona leste, entre às 17h30 e aproximadamente 18h10, enfrentou lotação nas baias que cercam os passageiros antes de entrarem no vagão e depois embarcou em um trem super cheio.
A reportagem do R7 fez nesta quarta-feira (30) a viagem Sé-Corinthians/Itaquera e esperou na plataforma cinco trens passarem antes de conseguir embarcar. O trajeto da escada rolante até a tal baia levou cerca de dez minutos. Logo antes do topo da escada uma funcionária sinaliza com o braço e grita a frase “Itaquera segue em frente”. Seguindo a orientação, os usuários descem e encontram à frente uma massa de gente tentando um lugar no cercadinho.
Os funcionários orientam para que os passageiros, principalmente idosos, pessoas com crianças e grávidas, procurem os últimos vagões, teoricamente mais vazios. O problema é que ao longo da plataforma, nas laterais do saguão da escada rolante, a multidão se espreme em um corredor que se forma entre a baia e as paredes da estação. É preciso esperar no meio desse aperto antes de conseguir entrar no cercado.
Dentro desse espaço, o chão é cheio de bolas amarelas onde os usuários deveriam se posicionar. Mas os funcionários colocam dentro dessa cerca muito mais pessoas que o número de bolas. O resultado é que se espera apertado vários trens passarem antes de embarcar, como ocorreu com a reportagem.
Na nova operação, funcionários do Metrô deixam somente 40 pessoas entrarem na baia para o embarque da Sé para Corinthians/Itaquera. O sistema, implantado na segunda-feira (28) passada, começa às 17h30 e vai até as 19h30, horário considerado de pico para usar o metrô. A companhia distribuiu 200 funcionários pela estação para a operação.
O Metrô fez uma pesquisa na terça-feira (29) passada onde perguntou aos usuários sobre o novo sistema de embarque. A companhia diz que 79% dos passageiros aprovaram a nova medida. O sistema está funcionando por completo somente há um dia, já que na segunda o excesso de pessoas na estação por causa da chuva fez o Metrô cancelar a operação.
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